Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada marts
1. Informācija, ko mēs vācam
Veidojot kontu, mēs vācam jūsu vārdu, e-pasta adresi un paroli. Abonējot maksās plānu, mēs arī vācam norēķinu informāciju caur mūsu maksājumu apstrādātāju. Kā treneris, visi klientu dati, ko augšupielādējat - piemēram, vārdi, progresa fotoattēli vai mērījumi - tiek glabāti jūsu vārdā. Mēs automātiski vācam pamata lietošanas datus.
2. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju
Mēs izmantojam jūsu informāciju FitSuite pakalpojuma nodrošināšanai un uzturēšanai, maksājumu apstrādei, darījumu e-pastu sūtīšanai un platformas uzlabošanai, balstoties uz apkopotiem, anonimizētiem lietošanas datiem.
3. Datu glabāšana un drošība
Visi dati ir šifrēti pārsūtīšanas laikā (TLS 1.3) un miera stāvoklī (AES-256). Mūsu serveri atrodas Eiropas Savienībā un mēs pilnībā atbilstam Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (GDPR).
4. Datu kopīgošana
Mēs nepārdodam, neiznomājam un netirgojam jūsu personālos datus. Mēs dalāmies ar datiem tikai ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas nepieciešami platformas darbībai.
5. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības piekļūt, labot vai dzēst savus personālos datus jebkurā laikā. Jūs varat arī pieprasīt mašīnlasāmu datu eksportu. Sazinieties ar mums [email protected] un mēs atbildēsim 30 dienu laikā.
6. Sīkdatnes
FitSuite izmanto tikai būtiskās sīkdatnes - tās, kas nepieciešamas autentifikācijai un sesiju pārvaldībai. Mēs neizmantojam izsekošanas sīkdatnes vai reklāmas sīkdatnes.
7. Sazinieties ar mums
Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku, sazinieties ar mums [email protected].
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
1. Titolare e responsabile del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali relativi al percorso fitness è il tuo coach (o la società/professionista che ti ha invitato sulla piattaforma). SUPALABS SRL (P.IVA IT04596950248, email: [email protected]) agisce in qualità di responsabile del trattamento, fornendo l'infrastruttura tecnologica tramite la quale il tuo coach eroga i propri servizi.
2. Dati che raccogliamo
Quando utilizzi FitSuite, vengono raccolti i seguenti dati: dati identificativi (nome, cognome, email, numero di telefono — facoltativo); dati anagrafici (data di nascita, sesso); dati sul corpo (peso corporeo, misurazioni corporee, foto di progresso); risposte ai questionari (anamnesi iniziale e check periodici); dati di utilizzo (preferenza lingua, data ultimo accesso, cronologia visualizzazione schede e piani). Le foto di progresso sono classificate come dati relativi alla salute ai sensi del GDPR e trattate con misure di protezione adeguate.
3. Base giuridica del trattamento
I tuoi dati vengono trattati sulla base di: consenso — prestato al momento della registrazione accettando i Termini di Utilizzo e la presente Informativa; esecuzione del contratto — necessario per erogare il servizio (visualizzazione schede, tracciamento progressi, comunicazione con il coach); interesse legittimo — per la sicurezza della piattaforma, la prevenzione di abusi e il miglioramento del servizio.
4. Chi accede ai tuoi dati
I tuoi dati personali sono accessibili a: il tuo coach — tramite la dashboard web, per gestire il tuo percorso di allenamento e nutrizione; personale FitSuite — esclusivamente per supporto tecnico e manutenzione della piattaforma; sub-responsabili del trattamento: MongoDB Atlas (database, server UE), Cloudinary (hosting immagini), Resend (invio email transazionali). I tuoi dati non vengono mai venduti a terzi né utilizzati per finalità pubblicitarie.
5. Conservazione dei dati
I tuoi dati sono conservati per tutta la durata della tua iscrizione attiva. In caso di richiesta di cancellazione dell'account (da parte tua o del coach), i dati vengono eliminati entro 30 giorni, salvo diversi obblighi di legge che ne richiedano la conservazione per periodi più lunghi. I log di sicurezza possono essere conservati fino a 12 mesi per finalità di prevenzione frodi.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri sub-responsabili del trattamento potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, i trasferimenti sono coperti dalle Clausole Contrattuali Standard dell'UE (SCC) o da altre garanzie adeguate previste dal GDPR.
7. I tuoi diritti (artt. 15-22 GDPR)
Ai sensi del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diritto di: accedere ai tuoi dati personali; rettificare dati inesatti o incompleti; ottenere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio); limitare il trattamento dei tuoi dati; ottenere la portabilità dei dati in formato strutturato; opporti al trattamento; revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, scrivi a: [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.
8. Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati: crittografia TLS per i dati in transito; crittografia dei dati a riposo; controlli di accesso basati su ruoli; monitoraggio continuo dell'infrastruttura.
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