Conditions Générales

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à FitSuite ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas utiliser le service. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment ; la poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation.

2. Description du service

FitSuite est une plateforme en mode SaaS (Software as a Service) exploitée par SUPALABS SRL (P.IVA IT04596950248) qui permet aux coachs sportifs et préparateurs physiques de gérer leur activité, incluant la gestion des clients, la programmation d'entraînement, les bilans, la planification nutritionnelle, la prise de rendez-vous et le traitement des paiements.

3. Responsabilités liées au compte

Vous êtes responsable de fournir des informations exactes et à jour lors de la création de votre compte. Vous devez conserver votre mot de passe en sécurité et nous informer immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser FitSuite à des fins illégales, à ne pas mettre en ligne de contenu illicite ou nuisible, à ne pas tenter de procéder à de l'ingénierie inverse ou de l'extraction de données de la plateforme, ni d'interférer avec la sécurité ou les performances du service. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui enfreint les présentes conditions.

5. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle de la plateforme FitSuite - incluant sa conception, son code, ses marques et sa documentation - appartiennent à FitSuite. Vous conservez l'entière propriété de tout contenu que vous créez ou importez sur la plateforme, y compris les programmes d'entraînement, les données clients et les médias.

6. Conditions de paiement

FitSuite propose un forfait gratuit avec des fonctionnalités limitées et un abonnement Pro avec un accès complet. Les abonnements Pro sont facturés mensuellement ou annuellement. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement n'est prévu pour les périodes de facturation partielles.

7. Limitation de responsabilité

FitSuite est fourni « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans les limites autorisées par la loi, FitSuite ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif résultant de votre utilisation du service, y compris la perte de données ou l'interruption d'activité.

8. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions, avec ou sans préavis. À la résiliation, vous pouvez demander un export de vos données sous 30 jours, après quoi elles seront définitivement supprimées.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit de la République italienne. Tout litige découlant de l'utilisation de FitSuite ou s'y rapportant relève de la compétence exclusive des tribunaux italiens.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions Générales, veuillez nous contacter à [email protected].